Handelsbetingelser RKFoffice

 

Priser

Alle priser er ex. moms.

 

Betaling

Der kan betales med Dankort og øvrige gængse korttyper. Alle førstegangsbestillinger betales med Dankort eller kreditkort. Der kan efterfølgende oprettes en konto, hvor der gives kredit på typisk 8 dage netto. Ønsker du at oprette en konto, bedes du rette henvendelse til os. Vi forbeholder os retten til at indhente kreditoplysninger.

 

Forsendelse

Ordrer på standardvarer over kr. 500 forsendes fragtfrit.
Ved ordrer under kr. 500 tillægges fragt på kr. 50,- 
Gældende for hele Danmark. Alle beløb er ex. moms.

Du har også mulighed for selv at afhente dine varer på adressen; Lystrupvej 1D, 8240 Risskov. Det vælger du under levering.

Bemærk! Vi har ikke lager i Risskov, så varer kan ikke afhentes eller beses uden forudgående aftale.

 

Leveringstid

Ordrer på lagerførte varer, som er os i hænde inden kl. 12.00, leveres næste hverdag. Varer som ikke er på lager, leveres typisk 3-4 dage efter bestilling, Den forventede leveringstid fremgår for hver vare. Hvis du vælger dellevering skal du være opmærksom på at ekstra fragtomkostninger kan påløbe. Dog max. kr. 50,- pr. dellevering.

Der ydes ikke erstatning for tab som følge af eventuel overskredet leveringstid.

 

Levering

Større enheder/volumen kun til fortov eller rampe uanset fakturabeløb. Ved opbæring tilkommer gebyr.

Levering foregår primært med GLS, eller Fragtmand men også med Postdanmark og øvrige transportører. - Levering sker i alt væsentligt i dagtimerne mellem 8 og 16, hvorfor der skal være en person til stede på leveringsadressen i dette tidsrum.

Eventuelle omkostninger der må tilkomme fordi ovenstående ikke er opfyldt, påhviler kunden.

Bemærk! Vi har ikke lager i Risskov, så varer kan ikke afhentes eller beses uden forudgående aftale.

 

Reklamationer

Reklamationer skal fremsættes uopsætteligt, og senest 3 dag efter varens modtagelse. Returnering kan kun ske efter forudgående aftale og varen skal være forsvarligt emballeret. Kopi af følgeseddel/pakkeseddel skal vedlægges.

 

Returvarer

Fortrydes et køb, kan varen returneres inden 8 dage i uåbnet original emballage vedlagt kopi af følgeseddel/pakkeseddel. -Dog kun efter forudgående aftale. Der vil der blive fratrukket 15% af prisen i ekspeditionsgebyr. Heril kommer fragtomkostninger som afholdes af kunden. Specialordre med varer hjemkøbt specielt til kunden, tages ikke retur.

 

Garanti

På forbrugsvarer ydes der ingen garanti. På maskiner ydes der 1 års garanti, med mindre andet er aftalt skriftligt. Skulle varen, mod forventning, gå i stykker indenfor garantiperiode, repareres den vederlagsfrit på det af RKFoffice A/S anviste værksted.

Garantien gælder ikke skader der er opstået som følge af modifikationer, betjeningsfejl eller groft misbrug fra brugerens side.

RKFoffice A/S garanterer kun for et produkts samspil med andre produkter der er købt hos RKFoffice A/S.

I de tilfælde hvor kunden ønsker at sende et produkt til reparation - betaler kunden fragtomkostninger til det anviste værksted. Ligeledes betaler kunden selv returfragten.

RKFoffice A/S kan ikke drages til ansvar for tab af data og andre følge-skader forårsaget af varer solgt af RKFoffice A/S.

 

B2B

RKFoffice.dk er et b2b handelssite. Det betyder at vi kun handler med virksomheder.

 

Forbehold

Der tages forbehold for trykfejl i såvel tekster som priser, mål, farver mv. Endvidere kan prisændringer ske på grund af udefrakommende omstændigheder, som for eksempel svingende valutakurser.